SEGURIDAD
Para hacer compras por internet de forma segura y aprender de los fraudes, se deben tener en cuanta los siguientes pasos en los cuales se aprenderá a no caer en fraudes que mas tarde pueda causar grandes problemas.
- Revisar y certificar que la pagina de Internet donde se desea realizar la compra o contratación de un servicio, primero se debe verificar que exista información sobre como contactar a la empresa en caso de problemas con la transacción dirección física, incluye el país, correo electrónico y teléfonos, en caso de cualquier reclamo tener un soporte o contrato por el cual hacer reclamos.
- Verificar los requisitos para hacer la compra y que la empresa entregue al usuario o comprador todos los términos y condiciones de venta como la política de reembolso, seguridad y privacidad de sus datos entregados.
- Se debe de fijar en las restricciones, ejemplo: si los productos estarán disponibles para entregarlos en su propio país; si debe ordenarse una cantidad determinada o mínima en algunos de los productos, etc.
- Verificar que la información entregada sea clara y precisa sobre los bienes y servicios ofrecidos en la venta. Descripción del producto, precio final, cualquier limitación o característica importante para su compra, etc.
- Fijarse que el precio final incluido el IVA especifique cual es la moneda en la que se oferta el producto y las formas con el costos de envíos integrado. Así como también cuales son los medios de pago; tarjetas de crédito, giro de dinero, cuentas de bancos, entre otros. - Para saber si se trata de un sitio seguro, fíjese que en su computador aparezca una llave o un candado cerrado en la parte izquierda si se esta utilizando Netscape, un candado cerrado en la parte derecha si estas utilizando Internet Explorer o Mozilla Firefox.
- Antes de terminar su transacción, el sitio debe proporcionarle una pagina de confirmación donde usted podrá identificar los bienes y servicios que desea comprar, verificar y corregir cualquier error, así como modificar su orden si fuera necesario.
Después de la compra
- Si ocupa un computador que no es el de su casa evite que este guarde la contraseña. En estos casos, al final del proceso usted puede asegurarse que nadie acceda a su tramite borrando todos los archivos temporales de Internet. Esta opción esta siempre en el menú de herramientas de cualquier navegador.
- Cuando haya realizado la transacción por Internet, grabe en su computador el comprobante de pago, imprímalo y archívelo. Sera su respaldo para cualquier problema posterior.
- El sitio electrónico debe permitirle obtener una copia completa de toda la transacción después de que haya concluido.
PREGUNTA: ¿Cuál no es un paso de seguridad a la hora de comprar por internet?